Účet

Na této stránce najdete nejčastější dotazy týkající se správy vašeho účtu. Klikněte na tlačítko níže a vytvořte si účet, nebo pokračujte ve čtení a získejte další informace.

Vytvoření účtu

Často kladené otázky

• Jak si mohu vytvořit účet?

  Soukromé

  Účet si můžete snadno vytvořit prostřednictvím tohoto odkazu nebo zvolením hesla při dokončování objednávky. Aktivační odkaz vám zašleme e-mailem. Po aktivaci účtu prostřednictvím tohoto odkazu můžete využívat všech výhod účtu Gomibo:

  • Sledovat stav své objednávky. Všechny objednávky zadané pod stejnou e-mailovou adresou budou automaticky propojeny s vaším účtem.
  • Dokončete své objednávky rychle. Pomocí svého účtu můžete nahrávat dokumenty k žádostem o zakázku a provádět platby.
  • Spravujte a upravujte své objednávky.
  • Najděte všechny informace o svých zakázkách na jednom místě.
  • Stáhněte si své faktury.
  • Napište recenze o svých objednávkách.
  • Registrovat vrácení a opravy.
  • Změnit své osobní údaje.
  • Upravit své e-mailové preference.

  Obchod

  Prostřednictvím tohoto odkazu si můžete snadno vytvořit obchodní účet. Veškeré informace o podnikatelských účtech najdete na této stránce.

• Jak se mohu přihlásit k odběru novinek?

  Když jste přihlášeni ke svému účtu, přejděte do sekce "Moje údaje" a zaškrtněte políčko "Newsletter". Každé dva týdny nyní budete dostávat nejlepší nabídky, nejužitečnější tipy od specialistů společnosti Gomibo, osobní slevy a budeme vás informovat o nejnovějších smartphonech a příslušenství.

• Jak mohu upravit své e-mailové preference?

  V svém účtu můžete určit, které e-maily od nás chcete dostávat. Můžete si libovolně zvolit, zda chcete dostávat newsletter, žádosti o recenze a/nebo tipy na produkty. Své e-mailové preference můžete kdykoli změnit.

• Zapomněl jsem heslo

  Chcete obnovit své heslo? Pak klikněte na zde. Poté, co na této stránce zadáte svou e-mailovou adresu, vám zašleme e-mail s žádostí o obnovení hesla.

• Jak mohu změnit své osobní údaje?

  Své osobní údaje můžete změnit prostřednictvím svého účtu. Zde si také můžete vybrat, zda chcete soukromý nebo firemní účet.
  
  S vašimi osobními údaji zacházíme pečlivě. Více se o tom dočtete na naší stránce o ochraně osobních údajů.

• Jak mohu smazat svůj účet?

  Můžete nás požádat o vymazání svého účtu. Po vymazání vašeho účtu:

  • Již se nemůžete přihlásit a přistupovat ke svým údajům
  • Již nebudete dostávat naše komerční e-maily
  .

  
  Klikněte zde a požádejte o vymazání svého účtu. O stavu vaší žádosti vás budeme informovat.
  
  Upozornění: vymazání účtu nelze vzít zpět.
  
  Jak vaši žádost zpracujeme
  Nejprve ověříme, zda můžeme váš účet smazat. Ne vždy je to možné, například kvůli neuhrazeným fakturám nebo úvěrové smlouvě. Je vše v pořádku? Pak váš účet vymažeme do 4 týdnů.
  
  Nezapomeňte na záruku
  Objednali jste si u nás něco v posledních letech? Pak si prosím uvědomte, že na své nákupy můžete mít stále záruku. Nezapomeňte si proto stáhnout své faktury prostřednictvím svého účtu. Po vymazání účtu k němu již nebudete mít přístup.